Федеральна торгова комісія США та влада 5 штатів, зокрема Іллінойсу та Вісконсину, подали позов проти виробника сільгосптехніки John Deere. Компанію звинувачують у недобросовісних практиках, які перешкоджають ремонту техніки фермерами та незалежними майстернями.
Про це повідомляє Reuters.
«John Deere навмисно не надає повного доступу до необхідного діагностичного програмного забезпечення, змушуючи користувачів звертатися до дорогих авторизованих сервісів», – йдеться у позові.
Суддя у штаті Іллінойс ухвалив, що справа має достатнє підґрунтя, щоб розглядати її по суті. У рішенні підкреслюється, що фермери мають право обслуговувати свою техніку самостійно, особливо в галузі, де швидкий ремонт критично важливий.
У John Deere стверджують, що обмежують доступ до програм з міркувань безпеки, дотримання гарантії, захисту інтелектуальної власності та підтримки якості ремонту через дилерську мережу.
«Ми впевнені, що наша модель обслуговування відповідає чинному законодавству та найкращим практикам галузі», – заявили в компанії.
Якщо суд визнає політику John Deere незаконною, це може вплинути на правила обслуговування техніки не лише у Сполучених Штатах, а й в інших країнах.
Читайте також: John Deere розширює можливості самостійного ремонту
