15/01/2026 
Лінія 112 працює в режимі прийому повідомлень про відсутність тепло-, водо- та електропостачання. В МВС залучили до роботи додаткових операторів, аби оперативно опрацьовувати не лише звернення до екстрених служб – рятувальників, поліції, медичної допомоги чи газової служби, а й отримувати інформацію щодо критичної ситуації у домівках громадян.
Ці дані оператори невідкладно передають до штабу з ліквідації наслідків російських обстрілів енергетичних обʼєктів та комісії ТЕБ та НС для швидкої організації допомоги людям у нинішніх складних умовах. Оператори надаватимуть інформацію про найближчий пункт незламності чи місця обігріву. І за потреби скеровуватимуть екіпажі екстрених служб.
Нагадали, що навіть за відсутності мобільного звʼязку можна звернутися на 112.
Для цього підключіться до мережі WI-Fi (доступно в пунктах незламності, торгових центрах, медичних закладах тощо), завантажте застосунок 112 Ukraine та авторизуйтеся. А ще краще – завчасно встановіть застосунок.
